আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
hasi88 এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং লেনদেনের প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি আমরা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket থেকে পাওয়া লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন এবং আইপি অ্যাড্রেস নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে রেকর্ড করা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করা যায়।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই সেবা প্রদান করি এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক সব পদক্ষেপ নিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে, এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা তথ্য সুরক্ষার মান বজায় রাখি
hasi88 প্ল্যাটফর্ম তৈরির সময় থেকেই ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগিং এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আমরা বাংলাদেশের পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে সরাসরি কাজ করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য...
এনক্রিপ্টেড সার্ভার
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেসিংয়ের জন্য অ্যাক্সেস পায়, ম্যানুয়াল রিভিউ শুধু নিরাপত্তা তদন্তের সময়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন করতে লাগে। বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং তথ্য পরিবর্তনের লগ সংরক্ষণ করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে দেখতে পারেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকা হয়েছে।
পেমেন্ট প্রাইভেসি
bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আসা লেনদেনের বিস্তারিত শুধুমাত্র ভেরিফিকেশন এবং বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং চব্বিশ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয়।
কুকি পছন্দ
আমরা শুধুমাত্র সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে সিস্টেম সিকিউরিটি রিভিউ করি এবং যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে তৎক্ষণাৎ প্যাচ প্রয়োগ করি যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে তবে সবগুলোতে আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার...
| শর্তাবলী পৃষ্ঠা | আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, বাজি ধরার শর্ত এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণের বিস্তারিত নেই। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | জমা এবং উত্তোলনের প্রসেসিং সময়, ফি এবং সীমা বর্ণনা করে কিন্তু লেনদেনের ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় সেটি এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় আছে। |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | পাসওয়ার্ড তৈরি, দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন এবং ফিশিং প্রতিরোধের টিপস কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে। |
| কুকি নীতি | আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন সেটি আলাদা পৃষ্ঠায় আছে তবে এই পৃষ্ঠায় সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহের বিস্তারিত পাবেন। |
| বোনাস নিয়ম | প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস রিলিজের শর্ত ব্যাখ্যা করে কিন্তু আপনার অংশগ্রহণের ডেটা কীভাবে রেকর্ড করা হয় সেটি গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়। |
| বিরোধ সমাধান | অভিযোগ জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় আপনার অভিযোগের রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষণ এবং কখন মুছে ফেলা হয় সেটি উল্লেখ করা হয়েছে। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধ | আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ধাপ এবং তহবিল উত্তোলনের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে আর এই নীতিতে বলা হয়েছে বন্ধ করার পর কত দিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। |
hasi88 পোর্টাল যেভাবে তৈরি করা হয়েছে
আমাদের পোর্টাল ডিজাইন করার সময় আমরা নিশ্চিত করেছি যে লবি, অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং লেনদেনের ইতিহাস সব দৃশ্যমান এবং সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য। প্রতিটি অংশে আপনি দেখতে পারবেন কী ডেটা রেকর্ড...